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Faut-il faire confiance à l'intelligence artificielle pour votre santé intime ?

De plus en plus, les outils d'intelligence artificielle (IA) font la une des journaux. Récemment, des chatbots, comme ChatGPT, ont été lancés. Ces derniers peuvent répondre à des questions avec précision en se basant sur une analyse des données auxquelles ils ont accès. Chez IntyEssentials, nous avons décidé de tester l'apport de ChatGPT en matière de santé sexuelle afin de vérifier sa pertinence.

Faut-il faire confiance à l'intelligence artificielle pour votre santé intime

Le résultat est mitigé, chose qui, à notre avis, fait de ChatGPT un outil non fiable pour obtenir des réponses sur des questions médicales. Parfois, celles-ci sont correctes et très satisfaisantes, d'autre fois les informations obtenues sont plus que discutables, voire contradictoires. Voici un compte-rendu de nos conversations avec cet outil pour vous aider à décider ou non d’accord votre confiance l'IA lorsqu’il s’agit de votre santé intime.

Que pense ChatGPT de la toilette intime ?

Des termes flous

Nous avons demandé à ChatGPT « comment nettoyer mon vagin ? ». Si les réponses à cette question sont relativement pertinentes en matière de toilette intime en général, la formulation peu claire de celles-ci risque de compliquer la compréhension des lecteur·rices. Par exemple, l'outil parle de "région vaginale", un terme peu évocateur qui ne veut pas dire grand-chose. En revanche, en ce qui concerne la réponse à la question « Pourquoi dois-je nettoyer mon vagin alors qu'il est autonettoyant ? », le résultat est très satisfaisant.

Comment définir région vaginale est la question
Comment définir “région vaginale” ?

Des éléments contradictoires

L'outil explique également que le vagin a un système d’auto-nettoyage naturel, tout en affirmant plus tard que "Il est préférable d'utiliser des produits sans savon, sans parfum ni autres ingrédients irritants, car ils peuvent perturber l'équilibre naturel de la flore vaginale." 

Or, il n'est ni utile ni recommandé de nettoyer le vagin en lui-même. Seuls la vulve et la zone périnéale sont concernées par ces conseils. À la question -inspirée par les remèdes miracles farfelus qui circulent sur les réseaux sociaux- « est-ce qu'on peut utiliser du jus de citron pour la toilette intime ? », la réponse est, elle aussi, adaptée, mais le même flou demeure quant à l'emploi de termes tels que « la région vaginale ».

Laver ou ne pas laver son vagin là est la question

Laver ou ne pas laver son vagin, là est la question !

Mais aussi de bonnes réponses

Bonne surprise ! Lorsqu'on demande à ChatGPT si l'on peut utiliser du savon doux pour nettoyer le vagin en interne, l'IA donne une réponse fiable et judicieuse. Il a cependant fallu poser la question d'une manière très précise et orientée pour obtenir une qualité de réponse aussi élevée. L'outil dispense également des conseils pertinents sur le sujet des odeurs vaginales, quand on lui pose la question « est-ce que le vagin sent mauvais pendant les règles ? ».

L’odeur du vagin pendant les règles est différente mais pas nauséabonde

L’odeur du vagin pendant les règles est différente,
mais pas nauséabonde.

Des recommandations sur les douleurs sexuelles auxquelles on peut se fier

Pour tester les capacités de ChatGPT, nous lui avons posé de nombreuses questions sur des sujets variés, dont les douleurs sexuelles. Nous avons été agréablement surpris·e·s par la bienveillance de ses réponses, l'outil tenant compte de l'impact sur la qualité de vie des personnes, du respect de leur santé, mais aussi de l'importance d'ouvrir le dialogue dans le couple sur ce type de sujet. Un petit bémol cependant en ce qui concerne l'inclusivité des réponses encore trop souvent formulées à la voix masculine.

Discuter de vos douleurs sexuelles avec votre partenaire est un excellent conseil

Discuter de vos douleurs sexuelles avec votre partenaire
est un excellent conseil !

Des réponses qui contiennent parfois de fausses informations

Bien que, d'un point de vue général, les réponses de chatGPT sont relativement adaptées -même si elles sont floues-, il arrive que l'IA donne des renseignements invérifiables, voire faux. Par exemple, lorsque nous lui avons demandé de nous parler de l'histoire des lubrifiants intimes, l'outil a évoqué comme premier produit moderne de ce type une formule nommée « Smith's Cremation Jelly » créée par le Dr Frederick Smith. Or, nous n'avons trouvé aucune trace d'une personne portant ce nom ni même de son lubrifiant. Quant au nom du produit en question, le terme « Cremation » signifie littéralement « incinération » en français, ce qui paraît peu adapté pour un soin dédié à la lubrification de la zone intime !

Le lubrifiant intime fonctionne mieux sur les corps vivants

Le lubrifiant intime fonctionne mieux sur les corps vivants.

De même, lorsque nous demandons à l'IA où nous procurer des produits de santé intime par internet en France, certaines des enseignes citées n'en commercialisent pas. D'autres en vendent, mais ils sont de piètre qualité. Enfin, l'outil nous conseille le vendeur pharmacie-du-web.com, un site qui n'existe tout simplement pas. Même problème quand nous demandons où acheter des produits pour soulager les douleurs pendant les rapports, sur cinq vendeurs listés, seul Amazon.fr vend ce type de références.

Liste d’e-shops où on peut se procurer des soins intimes d’après ChatGPT

Liste d’e-shops où on peut se procurer des soins
intimes, d’après ChatGPT.

Des solutions proposées parfois incomplètes

Si l'outil ChatGPT nous a généralement proposé des solutions adaptées à la problématique évoquée, il est à noter qu'il fait aussi parfois l'impasse sur des moyens efficaces qui pourraient changer la vie du lecteur ou de la lectrice. Par exemple, lorsque nous lui demandons quels produits utiliser pour soulager les douleurs sexuelles lors de la pénétration, l'IA cite bien les lubrifiants, les gels anesthésiants ou encore les ovules hydratants, mais ne dit pas un mot à propos des sextoys à usage externe qui peuvent donner des orgasmes en se concentrant sur la zone de la vulve et du clitoris, des dilatateurs ou encore des anneaux de confort sexuel tels que l'Ohnut, ce qui est une occasion manquée de notre point de vue.

Nos conclusions sur l'intérêt de l'intelligence artificielle pour votre santé intime

Comme tout dans la vie, l'intelligence artificielle a du bon et du mauvais. Concrètement, lorsque les questions sont posées avec une grande précision ou quand elles concernent des choses parfaitement établies, telles que l'anatomie, il n'y a pas de problème. Sur le sujet des douleurs sexuelles ou de l'hygiène intime, les réponses ont également été relativement satisfaisantes, bien qu'elles manquent de précision.

En revanche, un flou persiste parfois concernant les zones anatomiques évoquées entre la vulve, le vagin et le périnée. De plus, certains produits permettant de réduire les douleurs pendant les rapports ne sont pas cités alors qu'ils pourraient apporter une grande aide à la personne en souffrance. Enfin, on note différentes inexactitudes en termes d'informations données.

En bref, l'intelligence artificielle est formidable pour qui sait s'en servir. Mais, en matière de santé sexuelle, il reste préférable -comme ChatGPT l’a bien souligné d’ailleurs- de vous tourner vers des professionnel·le·s de ce milieu plutôt que vers un outil informatique qui n'a pas toutes les « cartes en main » pour vous répondre et surtout vous rassurer. Le sujet des douleurs pendant les rapports intimes en particulier l'a montré, il n'y a que les spécialistes de cette question qui peuvent vous donner des solutions pertinentes et efficaces à certaines problématiques. 

Rappelez-vous que la douleur ne devrait pas être “tolérée”. Il s’agit d’un signal, d’un mécanisme de communication de notre corps que nous ne devons pas ignorer. Souffrir sans agir est donc une très mauvaise idée. Si vous souffrez de dyspareunies ou de douleurs sexuelles, nous n’avons qu’un conseil : parlez-en à votre partenaire, un·e spécialiste et à toute personne qui pourra vous appuyer. D'ailleurs, pour toute question qui requiert un avis médical, nous vous recommandons fortement de consulter à un·e professionnel·le de la santé et non pas un chatbot !

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